Libro de reclamos

Datos de la persona que presenta el Reclamo:

Tipo de documento

Número de documento

Nombre

Apellido

Correo electrónico

Número de teléfono

Número de dirección

Departamento

Provincia

Distrito

Información general:

Tienda de compra

Motivo

Reclamo Queja

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: Descontento respecto a la atención del público.

Identificación

Producto Servicio

Monto

Descripción

Detalle de la reclamación y pedido:

Detalle

Pedido

Datos del apoderado:

Menor de edad

Representante

Tipo de documento

Número de documento

Nombre

Apellido

Correo electrónico

Número de teléfono

Número de dirección

Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor:
(para ser llenado por la empresa)

Fecha

Respuesta del proveedor

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